Innhold
- Spillerfaringen hos deg
- Betalingsalternativer og transaksjonshastighet
- Vårt bonussystem utdypet
- Mobil-gaming helt uten begrensninger
- Datasikkerhet og lisensering
Spillerfaringen ved VegasHero
På oss har vi konstruert vår plattform rundt ideen om at brukere fortjener langt mer enn generiske løsninger. Vårt omfattende spillutvalg inkluderer over to tusen titler fra bransjens de aller mest respekterte leverandører, inkludert NetEnt, Microgaming, Play’n GO og Evolution Gaming. Hvert spill er omhyggelig valgt ut fundert på brukerpreferanser, teknologisk kvalitet og spillverdi.
Vi driver med lisens nr MGA/B2C/442/2017 utstedt av Maltas Gaming Authority den 7. mars 2018, noe som bekrefter vår forpliktelse til regulert og korrekte spillaktiviteter. Denne offisielle lisens pålegger jevnlige revisjoner av VegasHeros RNG-systemer (Tilfeldig Number Generator) og spillerutbetalinger, som er forpliktet til å vedlikeholde en minimumsprosent på 96,2 prosent på tvers av alle spilltyper.
Når du velger casino vegashero, får du umiddelbar tilgang til en spillplattform som moderne fornyelse fusjoneres med klassisk kasino-erfaring. Våre slots strekker seg fra klassiske retro-automater til sofistikerte video-spilleautomater med progressive jackpot-premier som jevnlig overstiger fem millioner euro.
Spillkategorier og produsenter
VegasHeros sortiment er strukturert inn i i sju primærkategorier som dekker alle spillertyper. Slots-delen leder med 1600 pluss spilltitler, mens bordspill-seksjonen tilbyr 120 varianter av blackjack, roulette og punto banco. Live- casino seksjon leveres av Evolution Gaming og Pragmatic Play Live, med 85 unike ulike spillebord tilgjengelige hele døgnet rundt hele døgnet.
| Slots | 1600 pluss | Book of Dead, Starburst, Gonzo’s Quest | 96,4% |
| Live Casino | Åttifem | Lightning Roulette, Blackjack Party, Mega Ball | 97,3% |
| Table games | Hundreogtyve | European Roulette, Classic Blackjack, Baccarat Pro | nittioåtte komma én prosent |
| Jackpot-spill | Førtiofem | Mega Moolah, Divine Fortune, Hall of Gods | åttiåtte komma ni prosent |
Betalingsalternativer og behandlingstider
VegasHero støtter femten forskjellige ulike transaksjonsmetoder tilpasset det nord-europeiske geografiske marked. VegasHeros systemer prosesserer innskudd øyeblikkelig, der uttak behandles innenfor 24-timers timer maksimalt på virkedager. E-lommebøker som Skrill og Neteller tilbyr hurtigste uttaksbehandling med uttaksbeløp tilgjengelige innen 12-24 timer etter autorisasjon.
- Bankkort (Visa eller Mastercard) – Innbetaling: øyeblikkelig, Uttak: tre til fem arbeidsdager
- Trustly instant bank – Innbetaling: umiddelbart, Uttakstid: én til to virkedager, ingen brukerregistrering nødvendig
- E-lommebøkene Skrill/Neteller – Innskuddsmetode: umiddelbart, Uttaksbehandling: 12-24 timer maksimalt
- Direkteoverføring bank – Innbetaling: 1-3 hverdager, Uttaksbehandling: 3-7 arbeidsdager
- MuchBetter-appen – Innskudd: umiddelbart, Uttakstid: tjuefire til førtiåtte timersperiode
Innskuddsgrenser og avgifter
Minimumsbeløpet for transaksjon er fastsatt til hundre NOK på alle transaksjonsmetoder, mens derimot høyeste beløp varierer fra 50000 NOK til hundre og femti tusen NOK per enkeltoverføring avhengig av valgte betalingsmetode. Vi pålegger ingen gebyr for enkelte transaksjoner, selv om tredjepartsleverandører kan pålegge deres individuelle gebyrer.
| Trustly-tjenesten | 100 NOK | Ett hundre tusen NOK | Én til to virkedager |
| Visa eller Mastercard | 100 kroner NOK | 50000 NOK | 3 til 5 hverdager |
| Skrill e-lommebok | 100 NOK | Ett hundre og femti tusen NOK | Tolv til tjuefire timer maksimalt |
| Tradisjonell bankoverføring | 500 kroner NOK | To hundre og femti tusen NOK | Tre til syv hverdager |
VegasHeros bonussystem forklart
Plattformen vår driver med et flerlagsbasert bonusprogram skreddersydd for langvarig brukerverdi. Velkomstbonusen fordeles via de første tre tre transaksjonene og inkluderer både og bonuskapital og free spins. Alle kampanjer har gjennomspillingskrav på 35x bonusbeløpet innen 21-dagers dager fra bonusaktivering.
VegasHeros VIP-system er bygget opp av seks lagdelinger: Bronsenivå, Sølvnivå, Gull, Platinum, Diamant og Prestige-nivå. Opprykk bygges på opptjente poeng der hver 100 NOK i virkelige innsatser produserer 1 poeng. Høyere nivåer frigir tilgang til raskere uttak, eksklusive VIP-managere og privilegert tilgang til turneringer med premiepotter over-stigende hundre tusen NOK.
Lojalitetsfordeler per nivå
- Bronze (null til ni hundre nittini poeng) – Vanlig behandlingstid, adgang til hver ukes kampanjer
- Sølvnivå (1000 til 4999 VIP-poeng) – Prioritet i kundeservice, månedlig utbetalt cashback fem prosent
- Gullnivå (5000-14999 lojalitetspoeng) – Uttakstransaksjoner innenfor tolv timersperiode, dedikert personlig VIP-rådgiver, tilbakebetaling 7 pst
- Platinanivå (femten tusen til trettini tusen ni hundre nittini poeng) – Eksklusiv invitasjon til VIP-arrangementer, cash back 10%, eksklusive kampanjer
- Diamant (førti tusen pluss poeng) – Umiddelbare uttakstransaksjoner, luksusreiser, tilbakebetaling femten prosent
Mobil-gaming helt uten innrømmelser
Vår optimaliserte mobil-løsning er skapt med moderne HTML5-rammeverk som leverer sømløs performance på Apple iOS og Android-systemer mobile devices uten nødvendig app-nedlasting. Mer enn 1400 av VegasHeros gaming-titler er skreddersydd for touchskjermer, med touch-grensesnitt utviklet spesielt for spilleautomater og table games.
Mobilversjonen leverer komplett adgang til enhver features som finnes på stasjonær PC, inkludert innbetalinger, uttak, aktivering av bonuser og kundestøtte. Snitt oppstartstid for spill på mobilenheter terminaler er 2,3 sekunder sekunder på 4G nettverksforbindelse.
Trygghet og regulering
Plattformen vår anvender 256-bits SSL kryptering for all informasjonsutveksling fra kunder og våre backend-servere. Persondata arkiveres på krypterte servere lokalisert i EU-godkjente datasentre med fysisk og og teknisk sikring som oppfyller ISO 27001 standard.
VegasHeros kundeserviceavdeling er tilgjengelig ved live- chat 24 timer i døgnet, email med gjennomsnittlig responstid på 4 timer, og telefon-support på norsk språk i tidsrommet 09 til 01 CET. Vi presenterer også selvekskluderingsfunksjoner som gir brukere kan deaktivere kontoen sin i tidsperioder fra 24-timers timersperiode til livstid, i tråd med ansvarlig gambling-politikk.
Enhver brukere må nødvendigvis gjennomgå KYC verifikasjon (Know Your Customer) før initiale uttakstransaksjon godkjennes. Dette kravet inkluderer validering av ID ved pass eller eller førerkort samt samt også adressebekreftelse ved strømregning eller bankutskrift ikke eldre eldre enn enn 3 måneder gammel.