Περιεχόμενα
- Μια Συλλογή Παιχνιδιών Μας
- Πρότυπα Ασφάλειας καθώς και Άδειες
- Μέθοδοι Πληρωμών
- Κινητή Εμπειρία Παιχνιδιού
- Υπηρεσία Υποστήριξης Παιχτών
Η Συλλογή Games Μας
Στο Spin Dimension, έχουμε φτιάξει μία υποδομή που περιλαμβάνει πάνω από 3.500 τίτλους από τους κορυφαίους προμηθευτές λογισμικού της αγορά. Μια βιβλιοθήκη μας περιλαμβάνει κλασικούς κουλοχέρηδες, μοντέρνα video slots με progressive τζάκποτ, τραπέζια games και live καζίνο με πραγματικούς ντίλερ.
Συνεργαζόμαστε μόνο με πιστοποιημένους προμηθευτές όπως η NetEnt, η Pragmatic Play, η Evolution Gaming και η Play’n GO. Κάθε game περνάει σε ανεξάρτητο audit από ανεξάρτητους οργανισμούς όπως το eCOGRA, διασφαλίζοντας rates RTP (RTP) που κυμαίνονται από 96% έως 98.5%.
Είδη Παιχνιδιών που Διαθέτουμε
- Κουλοχέρηδες Premium: Περισσότεροι από 2.000 παιχνίδια με θεματολογία που ποικίλλει από μυθολογία έως σύγχρονο cinema
- Live Καζίνο: 150+ τραπέζια με live ντίλερ για ρουλέτα, blackjack, baccarat καθώς και παραλλαγές poker
- Επιτραπέζια Games: Παραδοσιακές και σύγχρονες εκδοχές κλασικών games καζίνο
- Τζάκποτ Παιχνίδια: Προοδευτικά τζάκποτ που ξεκινάνε από €50.000 και έχουν φτάσει τα €2.3 εκατομμύρια
- Crash Games: Νέα γενιά ταχέων games με άμεσα αποτελέσματα
Κανόνες Προστασίας καθώς και Άδειες
Η πλατφόρμα μας λειτουργεί με άδεια απο την Curacao Gaming Authority (αριθμός άδειας 8048/JAZ2022-089), μία από τις πιο αναγνωρισμένες ρυθμιστικές αρχές στη βιομηχανία των online τυχερών games. Αυτή η άδεια πιστοποιεί ότι το casino μας τηρεί αυστηρά πρότυπα δίκαιου παιχνιδιού και προστασίας παιχτών.
Χρησιμοποιούμε κρυπτογράφηση SSL 256-bit για όλες τις συναλλαγές και την προστασία προσωπικών δεδομένων. Μια τεχνολογία αυτή είναι η ίδια που χρησιμοποιούν οι τράπεζες για την προστασία των ηλεκτρονικών τους συστημάτων. Επιπλέον, διαθέτουμε πολιτικές υπεύθυνου gaming με εργαλεία αυτοπεριορισμού και επαλήθευσης ηλικίας.
Λύσεις Πληρωμών
| Πιστωτικές/Χρεωστικές Κάρτες | Άμεσα | 1-3 εργάσιμες μέρες | €10 / €5.000 |
| E-wallets (Skrill, Neteller) | Άμεσα | 0-24 ώρες | €10 / €10.000 |
| Τραπεζικό Έμβασμα | 1-2 εργάσιμες μέρες | 2-5 εργάσιμες ημέρες | €20 / €20.000 |
| Κρυπτονομίσματα | 15-30 λεπτά | 1-6 ώρες | €20 / €50.000 |
| Προπληρωμένες Κάρτες | Άμεσα | Μη διαθέσιμο | €10 / €1.000 |
Το casino μας δέχεται συναλλαγές σε πολλά νομίσματα, συμπεριλαμβανομένων των EUR, USD, GBP καθώς και Bitcoin. Δεν χρεώνουμε προμήθειες για καταθέσεις, ενώ οι αναλήψεις επεξεργάζονται χωρίς κρυφές χρεώσεις.
Κινητή Εμπειρία Παιχνιδιού
Η πλατφόρμα μας έχει δημιουργηθεί με τεχνολογία HTML5, παρέχοντας πλήρη πρόσβαση μέσω οποιουδήποτε σύγχρονου προγράμματος browser χωρίς την ανάγκη λήψης εφαρμογής. Το responsive design προσαρμόζεται αυτόματα σε οθόνες smartphones και tablets, διατηρώντας την ίδια ποιότητα γραφικών καθώς και ομαλή λειτουργία.
Πάνω από το 70% των παικτών μας επιλέγουν την mobile πρόσβαση, γι’ αυτό έχουμε βελτιστοποιήσει την ταχύτητα φόρτωσης και την διεπαφή χρήστη ειδικά για μικρότερες οθόνες. Τα παιχνίδια λειτουργούν τέλεια σε συσκευές Android καθώς και iOS, με χρόνους φόρτωσης που δεν ξεπερνούν τα 3 δευτερόλεπτα.
Υπηρεσία Υποστήριξης Πελατών
Η ομάδα εξυπηρέτησης πελατών μας είναι διαθέσιμη 24 ώρες το 24ωρο, 7 ημέρες την εβδομάδα μέσω πολλαπλών τρόπων επικοινωνίας. Παρέχουμε υποστήριξη στα ελληνικά, αγγλικά και άλλες 12 γλώσσες.
Τρόποι Επικοινωνίας
- Live Chat: Άμεση σύνδεση με εκπαιδευμένους συμβούλους με μέσο χρόνο απάντησης 45 δευτερολέπτων
- Email Support: Απαντήσεις εντός 2-4 ωρών για όλα τα ερωτήματα
- Τηλεφωνική Γραμμή: Διεθνής αριθμός για επείγοντα ζητήματα
- FAQ Section: Εκτενής βάση γνώσεων με πάνω από 200 απαντήσεις σε συχνές ερωτήσεις
- Social Media: Ενεργή παρουσία καθώς και υποστήριξη μέσω των κοινωνικών δικτύων
Στο Spin Dimension Casino, επενδύουμε συνεχώς στην εκπαίδευση του προσωπικού μας και στην βελτίωση της τεχνολογικής μας υποδομής. Ο στόχος μας είναι να προσφέρουμε όχι απλώς ένα casino, αλλά μια ολοκληρωμένη εμπειρία ψυχαγωγίας που συνδυάζει ασφάλεια, ποικιλία και επαγγελματική υποστήριξη.